一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 管理的主体是
A. 企业家
B. 全体员工
C. 高层管理者
D. 管理者
满分:3 分
2. 霍桑试验表明
A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的
B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的
C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D. 企业应该正视非正式组织的存在
满分:3 分
3. 韦伯指出,任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标,作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是
A. 传统的权力
B. 超凡的权力
C. 理性—合法的权力
D. 传统—超凡的权力
满分:3 分
4. 依据道德的( ),一个管理者会认为,解雇20%的工人是正当的,因为这将增加工厂的利润,提高留下的80%的雇员的工作保障,并使股东获得最好的收益。
A. 功利观
B. 权利观
C. 公平观
D. 综合社会契约观
满分:3 分
5. 企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的资料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是­­­­­­。
A. 重效率、轻效果
B. 轻效率、重有效性
C. 重效果、轻效率
D. 效率和效果都不重视
满分:3 分
6. 关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?
A. 只适用于盈利性工业企业
B. 普遍适用于各类组织
C. 只适用于非营利性组织
D. 只适用于营利性组织
满分:3 分
7. 对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为
A. 概念技能、技术技能、人际技能
B. 技术技能、概念技能、人际技能
C. 概念技能、人际技能、技术技能
D. 人际技能、概念技能、技术技能
满分:3 分
8. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从 上保证能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A. 生产流程
B. 生产管理
C. 作业管理
D. 企业管理
满分:3 分
9. 在初始阶段,国际化经营的主要方式是( )
A. 直接投资
B. 进出口贸易
C. 间接投资
D. 跨国投资
满分:3 分
10. 科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是( )
A. 提高劳动生产率
B. 提高工人的劳动积极性
C. 制定科学的作业方法
D. 从整体来研究管理
满分:3 分