南开16年9月考试《现代质量管理学》考核要求

李老师

南开大学现代远程教育学院考试卷  
2015-2016年度春季学期期末(2016.9)  《现代质量管理学》
主讲教师： 教师姓名

学习中心：____________________________    专业：_______________________
姓    名：_________________ 学  号：_______________ 成绩：___________

一 、请同学们在下列（20）题目中任选一题，写成期末论文。
1、质量改进与企业社会责任的关系；
2、质量改进与企业文化的关系；
3、如何理解和评价戴明的质量观；
4、如何理解和评价朱兰的质量观；
5、中小企业如何实施全面质量管理；
6、中小企业如何实施六西格玛管理；
7、如何做好供应商质量管理；
8、如何有效实施全产业链质量管理；
9、客户关系管理是如何影响企业质量改进的；
10、制造业企业如何改善顾客体验；
11、服务业企业如何改善顾客体验；
12、工业4.0时代下的企业质量管理；
13、电子商务背景下的服务业质量管理；
14、电子商务背景下的制造业质量管理；
15、质量改进中的组织学习；

二、论文写作要求
论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确；
论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。
三、论文写作格式要求：
论文题目要求为宋体三号字，加粗居中；
正文部分要求为宋体小四号字，标题加粗，行间距为1.5倍行距；
论文字数要控制在2000－2500字；
论文标题书写顺序依次为一、（一）、1. 。
四、论文提交注意事项：
1、论文一律以此文件为封面，写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件，以“课程名+学号+姓名”命名。
2、论文一律采用线上提交方式，在学院规定时间内上传到教学教务平台，逾期平台关闭，将不接受补交。
3、不接受纸质论文。
4、如有抄袭雷同现象，将按学院规定严肃处理。