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标题: 北大2015年秋季平时作业企业信息化与电子商务 [打印本页]

作者: 李老师 时间: 2015-11-4 13:13
标题: 北大2015年秋季平时作业企业信息化与电子商务

作业ID：  54914



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1.简述电子商务与传统商务的主要区别。（视频教学课件第10讲）



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2.电子商务的特点有哪些？（视频教学课件第10讲）



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3.
请简述电子商务对制造业的影响。（视频教学课件第15讲）



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4.第三方支付作为电子商务在中介行业中的应用，有哪些优点？（视频教学课件第14讲）【友情提示：重点！】



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5.请简单介绍电子商务物流配送模式。（视频教学课件第12讲）



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6.电子商务物流的特点有哪些？（视频教学课件第12讲）



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7.请简述电子商务的本质。（视频教学课件第10讲）



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8.请分析CRM中的客户金字塔结构。（视频教学课件第7讲）【友情提示：重点】



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9.CRM的日常管理工作分为哪几个阶段？请结合实例谈谈你的认识。（视频教学课件第6讲）



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10.CRM系统的实施目标是什么？（视频教学课件第6讲）



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11.试论述在供应链管理过程中外包的优势和风险。（视频教学课件第5讲）



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12.供应链管理的实施步骤主要包括那几个阶段？（视频教学课件第5讲）



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13.简述供应链管理的主要特征。（视频教学课件第4讲）



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14.简述供应链的主要特征。（视频教学课件第4讲）



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15.请简述ERP实施中咨询方参与的必要性。（视频教学课件第3讲）



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16.ERP实施中是否需要进行业务流程重组，为什么？（视频教学课件第3讲）



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17.
简述企业信息化的内涵和意义。（视频教学课件第1讲）



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18.物流信息系统（视频教学课件第13讲）



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19.无线射频识别技术（视频教学课件第13讲）



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20.物流信息识别技术（视频教学课件第13讲）



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21.CtoC模式（视频教学课件第11讲）



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22.BtoC模式（视频教学课件第11讲）



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23.BtoB模式（视频教学课件第11讲）



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24.CRM的三个层次是什么？并简述CRM的核心思想。（视频教学课件第6讲）



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25.客户关系管理（CRM）（视频教学课件第6讲）



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26.业务流程重组（视频教学课件第3讲）



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27.ERP（视频教学课件第2讲）



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28.请结合实例分析旅游业电子商务的优势。（视频教学课件第15讲）



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29.
当前企业应用PLM系统存在的主要问题有哪些，你有哪些可行有效的建议？（视频教学课件第9讲）





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