一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V
1. ( )是指不对下属出气本身的不满，制止泄愤连锁反映。
A. 蝴蝶效应
B. 晕轮效应
C. 踢猫效应
D. 木桶效应
满分：4 分
2. ( )是职业素质的基础。
A. 思想道德素质
B. 科学文化素质
C. 心理素质
D. 人格素质
满分：4 分
3. ( )是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具。
A. SWOT分析
B. 矩阵分析
C. 麦肯锡分析
D. 模块分析
满分：4 分
4. 这类人需要成立完全属于本身的东西，她们以为只有这些实实在在的事物才能体现本身的才干，这是职业类型中的( )
A. 技术型
B. 管理型
C. 创造型
D. 安全型
满分：4 分
5. ( )是指一个人具有较为完美或独特的人格并由此而对他人产生影响力、亲切感、魔力和感召力。
A. 人格魅力
B. 性格魅力
C. 素质魅力
D. 技术魅力
满分：4 分
6. ( )是职业素质的灵魂。
A. 思想道德素质