一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）V
1. 各部门一般员工的降职由（ ）核准。
A. 董事长
B. 总经理
C. 人事部门
D. 董事会
满分：4 分
2. 在管理中，对员工不正确的、不合理的行为给予否定和惩罚，使之不断受到抑制和削弱，从而消失，这称为（ ）。
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 正强化
D. 负强化
满分：4 分
3. 提出“事故相关性理论”的工程师海因里奇是（ ）人。
A. 英国
B. 德国
C. 美国
D. 法国
满分：4 分
4. 紧紧围绕职位的资格条件，对现有人员的受教育程度及其实际工作能力进行分析。这是（ ）。
A. 人力素质分析
B. 年龄结构分析
C. 人才需求分析
D. 人员使用情况分析
满分：4 分
5. 在法国，（ ）的企业以笔迹学法作为筛选人员的基本方法之一。
A. 100%
B. 75%
C. 90%
D. 50%
满分：4 分
6. 要提高员工培训的效果，首先要有企业的（ ）管理者的积极支持和参与。