李老师 发表于 2016-11-8 18:16:43

16秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业

16秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业
试卷总分:100       测试时间:--
多选题
判断题

一、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)V
1.等候面试等候时不宜()
A. 随意走动
B. 闭目养神
C. 嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D. 阅读资料
      满分:2分
2.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()
A. 在欧美部分地区旅游者表示搭车;
B. 在德国表示数字“1”
C. 在日本表示数字“5”
D. 在非洲地区表示“倒霉”的意思
      满分:2分
3.握手的礼节包括()
A. 目光注视对方
B. 面带微笑
C. 握住对方的手指部分
D. 持续时间约3、5秒钟
      满分:2分
4.14、 西餐宴请礼节应注意()
A. 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B. 敬酒而不可劝酒或醉酒
C. 进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D. 安排菜品不可讲究餐序
      满分:2分
5.手势的礼节禁忌包括()
A. 忌不卫生的手势
B. 忌不稳重的手势
C. 忌不尊重的手势
D. 忌不优美的手势
      满分:2分
6.递名片的礼节包括()
A. 手指夹名片递
B. 双手或右手递送
C. 站姿递送
D. 将名片的文字面正对对方
      满分:2分
7.结束通话时应注意()
A. 下级先挂机
B. 客人先挂机
C. 长者先挂机
D. 主叫先挂机
      满分:2分
8.打电话的时间应注意()
A. 公务电话应选择在对方的工作时间
B. 私人电话应避免选择对方的工作时间
C. 国际电话应计算地区时差
D. 应选择自己方便的时间
      满分:2分
9.接名片的礼节包括()
A. 站姿、微笑、目视对方
B. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C. 将对方的名片随意放置
D. 回赠自己的名片
      满分:2分
10.佛教的三大节日有()
A. 佛诞节
B. 涅磐节
C. 成道节
D. 受难节
      满分:2分
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